REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego przez Andrii Myronchuk (dalej „Sprzedawca”), dostępnego pod adresem: https://leankeramixpro.com
1. DEFINICJE
- Sprzedawca – Andrii Myronchuk, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadający:
- NIP: 9512557182
REGON: 523935467 - Adres siedziby i stałe miejsce wykonywania działalności: Warszawie, ul.Stefana Okrzei 1A/10P, 03-715, woj. mazowieckie, Polska
- Telefon: +48 889 928 534
- Adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://leankeramixpro.com, umożliwiający Klientom składanie Zamówień na Produkty prezentowane w Sklepie.
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej (Zamówienia) niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie, opisany na poszczególnych podstronach Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Sklepie, w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdym momencie.
- Regulamin stanowi integralną część Umowy Sprzedaży zawieranej na odległość.
- Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja przez Klienta.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w uzasadnionych przypadkach – także poza jej granicami (po indywidualnym ustaleniu warunków dostawy).
- Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług i dostarczania Produktów wolnych od wad fizycznych i prawnych.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa, w szczególności:
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
- ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:
- prezentacji oferty Produktów w Sklepie,
- umożliwieniu Klientom składania Zamówień na Produkty,
- przesyłaniu informacji handlowych (newsletter) na zasadach opisanych w oddzielnych regulacjach (po uzyskaniu odrębnej zgody Klienta).
- Korzystanie z usług Sklepu możliwe jest pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań technicznych:
- posiadania urządzenia z dostępem do sieci Internet,
- zainstalowania na urządzeniu przeglądarki internetowej w aktualnej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge),
- posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
- Korzystanie ze Sklepu oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie.
4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu (https://leankeramixpro.com) przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
- Wybrać Produkt/Produkty prezentowane w Sklepie, a następnie dodać je do „koszyka”,
- Wypełnić Formularz Zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji Zamówienia (m.in. imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu),
- Wybrać formę płatności spośród dostępnych w Sklepie,
- Potwierdzić Zamówienie i dokonać płatności, jeśli wymaga tego wybrana metoda płatności.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży skierowaną przez Klienta do Sprzedawcy.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie drogą elektroniczną na podany adres e-mail Klienta. Potwierdzenie to stanowi przyjęcie oferty i z tą chwilą Umowa Sprzedaży zostaje zawarta.
5. CENY I FORMY PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny Produktów podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami).
- Do ceny Produktu należy doliczyć ewentualne koszty dostawy, które podawane są na etapie składania Zamówienia.
- Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- Przelew bankowy (Przelewy24) – płatność realizowana za pośrednictwem serwisu Przelewy24,
- Karta płatnicza (Visa, MasterCard) – płatność online kartą,
- Płatności mobilne (Blik, Apple Pay, Google Pay) – za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub innych operatorów płatności.
- Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem właściwych operatorów płatności.
- Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia, o ile brak jest innej, indywidualnej umowy z Klientem.
6. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA
- Realizacja Zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku wyboru płatności z góry (przelew, karta płatnicza, płatności mobilne) – po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji płatności przez Sprzedawcę.
- Termin realizacji Zamówienia (przygotowania do wysyłki) wynosi zazwyczaj do 2-6 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach (np. brak towaru na magazynie) termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
- Dostawa Produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w Formularzu Zamówienia.
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski i, jeżeli to możliwe, również poza granicami RP (w takim wypadku koszty i warunki dostawy ustalane są indywidualnie).
- Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że oferta Sklepu stanowi inaczej. Informacja o kosztach dostawy jest przekazywana Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ). - Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu.
- Koszty odesłania Produktu ponosi Konsument.
- Sprzedawca dokona zwrotu płatności otrzymanych od Konsumenta (w tym kosztów dostarczenia Produktu do Konsumenta w wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przez Sprzedawcę) niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
8. REKLAMACJE (RĘKOJMIA I GWARANCJA)
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad fizycznych i prawnych.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne lub prawne (rękojmia) na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. - W reklamacji należy podać dane kontaktowe Klienta, opis przyczyny reklamacji oraz żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Klient zostanie poinformowany w sposób, w jaki reklamacja została zgłoszona bądź w inny wskazany przez Klienta.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca –Andrii Myronchuk Warszawa, ul.Stefana Okrzei 1A/10P, 03-715
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną, a także w celach księgowych, podatkowych i archiwizacyjnych oraz w innych prawnie uzasadnionych celach Administratora (m.in. marketing, statystyka), na zasadach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym RODO.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Zamówienia.
- Klientom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu i obowiązuje w odniesieniu do Zamówień złożonych po tym dniu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Zmieniony Regulamin będzie publikowany w Sklepie wraz z informacją o jego wejściu w życie. Dla Zamówień złożonych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu obowiązuje wersja dotychczasowa.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Spory wynikające z zawartych Umów Sprzedaży rozpatrywane będą przez właściwe polskie sądy powszechne. Konsument ma także prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Regulamin jest dostępny w wersji elektronicznej na stronie Sklepu i może być pobrany w każdym momencie.
Regulamin Sklepu Internetowego obowiązuje od dnia opublikowania na stronie https://leankeramixpro.com